星期六, 11月 08, 2014

中華電信 4G


使用中華電信的門號也滿久的一段時間了
雖然到電信窗口辦理門號相關業務的經驗不是太多
但就我個人幾次的感覺,雖然最早期中華電信是政府也就是交通部電信總局獨佔經營
不過在這20幾年的電信自由化的計畫當中,官股的比例也逐步的下降
早期的那種官腔、躺著不做事的態度似乎也不復以往(應該吧?)


窗口的第一線服務人員看似有一定的年紀,但服務態度卻不因資深就擺老
拿著號碼單前往窗口,她會站起接過單號仔細收好後跟民眾問好
而過程中更改話費專案所產生的差異他們會拿著我已經先在網路上面看過的說明再次的讓我了解
方案租期結束也提醒我要記得回來做更改(也會以簡訊作通知)
而有一些我所忽略或是沒有附在說明上面的優惠也會幫我自動辦理(前六個月贈送通話費100元)
辦理結束後也很有禮貌的告別

在政府官股挹注、阿姨級別的服務人員的企業裡有這樣的服務
是有出乎我的意料之外。

記得之前到東部知名的"老台東米苔目"用餐
印象中似乎是點了152 元的餐點
後來一位相當年輕的服務生將餐點送上並詢問說:150 元餐點的客人?
我遲疑了一下說是152元,我總共付了152元,所以應該不是我們的
服務生又向旁邊的客人詢問說:150 元餐點的客人?
沒人回應,後來那位年輕的服務生在我眼前將頭轉過去使了一個相當大的白眼
並將餐點放到我們的桌上。

我在想我是哪裡做錯了?還是店家的點餐 sop 出了問題?
總之那是一個讓我印象相當深刻的"體驗"



中華電信 於 2013年10月30日標到 4G 頻段,半年後商轉開台使用,效率也是超乎我想像的快,我還以為再怎麼快也要兩三年後的事 (轉頭看看那個被 Intel 拋棄的 WiMAX)
雖然早已落後香港、韓國、日本兩三年了,但也還算欣慰啦~



速度測試時間雖然不同但是相差不到兩天
天與地的速度之差啊啊啊~~~

2013年5月本來使用的1349元吃到飽方案到期後,我的門號續約,平板則是賣給需要的網友
因為比較少通話,所以選擇了最便宜的月租費199元
也就是說沒有打電話還是要付199元,打了多少電話的費用則是再往上加上去
平常這199元就是拿來外出上網使用(3G方案可以上網使用1G傳輸量,4G方案則是變成2G傳輸量),而在各地的便利商店、車站、機場都有中華電信的 Wi-Fi 熱點可以免費使用
通話的費率則是比3G還要便宜一些



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