搬家之後一直使用前人留下的淨水過濾器,是廚下三隻濾芯那種簡易過濾方式
一開始我就把三隻濾芯全部更換(看了當初購買的收據推斷,前人不曾換過濾芯)
網站上面是說可以直接生飲,但是喝起來口感就很奇怪
也因為這支RO龍頭會滴水的原因,我就找有無鉛認證「L F」(Lead Free,無鉛)的龍頭換掉
順便把RO管線換新,之後喝起來就好很多了。
就這樣過了半年我想說更換前面兩支濾芯,到了門市詢問購買卻得到一種??的眼神回應
感覺好像沒人來門市買濾芯,或是沒有這種服務
其實我看網站上面是可以網購,但因為離住家不遠就想說過去直接購買
卻沒想到被店員一直推銷新款的過濾器
店員說現在有九折的優惠,剛好今天又有額外2,000元的折扣,折上加折過了今天就沒有了
(RO淨水器打完折15,000元左右,一年濾芯5,000元左右)
店員還說今天他不拿業績就直接送我濾芯
然後一直介紹說他們公司產品有什麼認證、保固,就連假日也可以到府安裝和維修
還有漏水保固之類,講話的方式感覺得出來有經過公司訓練,就是那種很制式對每一個人都可以講同樣資訊的口吻,這邊我不評論員工,因為這是公司的要求,也是身為員工必須要負責的工作。(介紹產品可以,只是我沒料到會被推銷,而且是強~~~~~力~~~~~推~~~~~銷~~~~~)
但我的小腦袋沒辦法在短時間吸收這麼多的資訊啊
雖然我有淨水器的需求但是我很不喜歡這種推銷方式
本來想說花個2000塊買個濾芯沒想到就被推銷一波放在展示架上的所有產品
因為時間的關係我必須趕去接室友,但店員似乎還不打算放過我,一個產品接著一個產品介紹下去
於是我就用必須回家和室友討論才能做決定的方式逃離,最後我連原本要買的濾芯也沒買到
離開前店員拿出手機出示 LINE 的 QR code 示意要我加他好友(雖然魚未上鉤至少也要用盡最後的力氣絕不放棄)
店員還說額外的折扣只到今天喔,我們門市營業時間到晚上八點半
我離開門市沒多久就收到他的訊息說:
"XX機種 幫您申請特別價格,再加碼贈送濾芯,建議可以更換成較好的過濾器"
有一種感覺,商品的牌價都是故意寫高,實際售價其實超低,然後讓業務在確定可將商品販售出去的前提下將售價拉高
例如牌價20,000元,店員的底價是13,000元,這中間價差7,000元就是業務的操作空間
當然這種商業模式行之有年,但我成長於網路購物的年代就是很不習慣用喊價的方式買東西
我在網路上最多就是在各網站或是不同的賣場比比價錢然後購買,最多就是看那張信用卡回饋較多,有時搭配shopback、Line 購物返利這樣。
最後我在門市營業時間結束前回了一則很有誠意又不失禮貌的訊息給他
說討論結果只能忍痛放棄您給我的優惠價,之後有需求會協同室友一同前往瞭解貴司優異的產品。
但沒想到店員竟然提議叫我去找人團購,說這樣我有機會拿到免費的濾水器!
我的個性不是那種業務嘴,可以說服別人買東西,而且我也不是你們家員工,我要怎麼向人介紹你們家的產品?
這是不是就是直銷?一直拉下線
我先說,直銷沒有問題,因為有問題的人是我。
本來是要簡單記錄我新買的淨水器,結果都在回憶當時被推銷的過程 lol
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